회원가입 | 로그인

■ 설 연휴로 인한 장난감 택배배송 지연 및 방문수령관련 안내

안녕하세요. 서울시녹색장난감도서관입니다. 설 연휴로 인한 택배물량의 증가로 1월 정회원 택배 예약된 대여 장난감의 택배배송 및 픽업이 지연되는 바 배송업체의 요청에 의해 이를 안내해 드립니다. 더불어 예약 후 직접방문 수령 시 주의사항과 연체관련 사항을 안내해 드립니다.

설 연휴 장난감도서관 휴관 일정 : 1월 24일(금) ~ 1월 27일(월)

2. 정회원 택배대여 장난감 배송지연사항

○ 택배 예약 신청 : 1월 17일(금) 오후12시 이후 ~ 1월 29일(수) 오후 12시 이전 택배예약 건

○ 실제배송시작일: 1월 30일(목)부터 순차적으로 이루어짐.

○ 택배반송 신청 시 택배 물량과다로 픽업이 다소 지연될 수 있습니다.(1월3주~1월5주)

3.정회원 택배대여 장난감의 반송 픽업 신청 시 유의사항

○ 반송픽업 신청접수 1월 16일까지 픽업예정 (각 영업소에 사정에 따라 변동 있음)

○ 1월 17일 ~ 1월 31일 신청접수 건은 2월 3일(월)부터 순차적으로 픽업예정

   반품접수일 01/17~01/22 -> 반품집하 예정일 2/3(월)
   반품접수일 01/23~01/29 -> 반품집하 예정일 2/4(화)
   반품접수일 01/30~02/04 -> 반품집하 예정일 2/5(수)

○ 도서관 홈페이지에서의 택배 반송신청은 반납일 기준 4일전 오후 4시 이전에 반드시 하셔야 합니다.

4. 정회원 예약 장난감 방문수령 시 유의사항

○ 1월 22일~ 1월 26일 예약신청 시 -> 1월 29일(수)까지 예약 연장, 수령가능.

1월 21일 예약(직접수령)분은 1월 23일(목) 업무시간 내에 미수령 시 예약이 취소됩니다.

설 연휴로 인해 연체 시 장난감의 연체 기간이 크게 늘어나게 됩니다. 설 연휴 전에 장난감을 반납하고자 하시는 회원은 대여 장난감이 연체되지 않도록 미리 계획하여 정해진 날짜 내에 반납해 주시길 바랍니다.

녹색 장난감 도서관을 이용하시는 회원 부모님께서는 이러한 점을 감안하시고 예약 신청 및 반납 계획을 해 주시기 바랍니다.

감사합니다.